• 分类：公司新闻
• 作者：张萌 杨宵
• 来源：
• 发布时间：2015-08-06 00:00
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【概要描述】近日，公司组织品质管理培训学习班，邀请韩国载元公司郑燦永理事进行讲解授课。公司有关人员参加学习，提高了对品质管理的了解与认识。   此次培训主要内容包括SQAM内容，对有关文件的下发注意点，做好SQAM教育报告书；了解CTQ提出以SPC的方法对NMP中的PH进行管理；整个质量管理体系培训，以便持续改进和不断完善；学习KPI概念和KPI的设计思路（鱼骨图）；Q-cost的概念学习，对于品质费用的认识，制定相应的计划且进行实施，做好品质费用管理教育；对于顾客反应的处理，要有顾客反映处理程序书，且对顾客的不满学习采用KPI管理；应急预案以及应急预案的处理等。他们还学习了有害物质管理程序，如何进行文件修改以及如何制定一个完成的教育计划等。